跳出質量看質量人 - 無圖版
chicheng --- 2009-08-19 00:14:29
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1.質量是動態(tài)的,客戶的要求是在不斷的提高,作為檢驗是為了保證公司的產品能夠滿足客戶的要求,再在條件成熟的時候超越客戶的要求的宗旨下進行的,所以作為質量人,優(yōu)秀的雙向溝通能力、善意的溝通方法是必不可少的條件,這些就靠各位的經驗積累和修煉啦!總之是:多看、多問、多學、多思考、少說話!
2.做為質量人千萬不能走進為了檢驗而檢驗的誤區(qū),因為檢驗的目的只是為了保障你的產品能夠滿足客戶的要求,如果為了檢驗而檢驗判定產品合格或不合格,進而給出一大堆的數據而不做其他,只會引來居多的推卸責任,和爭吵!那時你會自陷其中不能自拔!
3.只要做過一段時間質量的人都會一些質量管控的工具,比如:SPC、CPK、QC七大手法、PPAP、MSA,但有些人以為只要會這些就以為知道怎么做質量了,其實這些僅僅只是一些工具而已,就像你手里有了一把槍,能不能打到鳥,還要靠你的造化!
4.當你新步入一個公司的時候千萬不要隨便向你的上司說,我以前在其他的公司用了什么管控方法,然后如何如何!建議導入一些如CPK、SPC等等的管控手法,這樣你的上司一定會產生反感,你應該經過調查,并拿出數據向你的上司說明,根據你司的現有條件應該更應該采用那些質量管控工具,相信這樣你的上司會更容易接受你的觀點
5.很多人可能都認為經常吵架是質量人的常事、家常便飯,制造跟質量也是天生對立的,其實不然,按理論來說:制造、質量應是互相促進的,你應該從人家的角度去思考,人家不接受你的觀點是不是你有那些地方表達不清楚?還是根本就不對?是否想過這個問題還有否有更好的,更直接的辦法解決,你自己的工作是否做到位?這些是否檢討過?
6.溝通是一門藝術,也是做一個優(yōu)秀的質量人必不可少的基本條件,怎樣既能表達你的觀點,堅持你的原則,又讓當事部門接受你的意見,就決定你天天要把你對別人做的是當做藝術品來處理,當藝術來對待,建議采取方程式的方法來表達自己的觀點!有理、有據!有可對比性!
7.作為質量人應該更多的多只心眼去學習的心態(tài)看事情,特別是技術性的問題,否則你經常性的會被別人騙![chicheng 在 2009-8-19 20:20:05 編輯過]
十年磨劍 --- 2009-08-19 09:48:50
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說的好,有的檢驗員為防止有投訴時不牽扯自己,檢驗時的出發(fā)點以不承擔任何可能的責任為標準,會無意中提高主觀判斷要求
yangzheng --- 2009-08-19 11:26:57
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3.只要做過一段時間質量的人都會一些質量管控的工具,比如:SPC、CPK、QC七大手法、PPAP、MSA,但有些人以為只要會這些就以為知道怎么做質量了,其實這些僅僅只是一些工具而已,就像你手里有了一把槍,能不能打到鳥,還要靠你的造化!
確實如此
ll88588 --- 2009-08-23 11:16:35
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跳出問題看問題!是人自身境界的一種提升。
liusl4436 --- 2009-08-24 16:46:55
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很好的觀點。人們常說當局者迷,騎在馬上找馬,如果不跳出來,很難打破當前迷局。
mcgrady45 --- 2009-08-26 08:51:11
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呵呵,很多情況下,真的是生產部門要吵的,退讓也不好。。。主要看領導站哪邊,像我們領導站生產那邊,所以我們品質一直都啥鳥好事~~倒是出了問題會找我們,要我們解決,品質好了就表揚生產,真好
gw136139 --- 2009-09-01 18:04:51
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allan --- 2009-09-02 09:07:35
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品質是生產出來的,不是檢出來的
LYTECH --- 2009-09-05 09:08:45
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品質是習慣出來的

XHY79 --- 2009-09-14 19:27:06
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做起來難做呀,工廠有一定的制度標準,但它在有時時候是不完整的,做為品管人員有時你是沒有客戶要求的準確尺度的,若你的判別是滿足客戶的要求的,好,你牛! 若有失水準了呢?
哼,你完了!!
品管還是依尺來做安全!
王武 --- 2009-10-10 07:12:31
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每當事業(yè)有成績,都是產品設計者、制造者……的功勞,因為質量不是檢驗出來的,是設計和制造進去的!
alex1981 --- 2009-10-10 10:47:15
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bsdtdw --- 2009-10-17 11:00:43
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跳出問題看問題!是人自身境界的一種提升。
vbwf11 --- 2009-10-20 09:57:10
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贊同!好的工具不見得每個企業(yè)都能推行,關鍵要看企業(yè)自身的承受能力和經濟狀況!品質是設計出來的!!~~
panggong --- 2009-11-08 17:32:49
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質量難做,但還是要做,不拋棄不放棄。
電纜緣分 --- 2010-06-01 22:19:32
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-- 結束 --