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中國質(zhì)量認證中心質(zhì)量經(jīng)理職業(yè)培訓課程（青島班）
各相關企事業(yè)單位：
當今，面臨全球化經(jīng)濟危機的影響，企業(yè)所面臨的生存和發(fā)展的壓力也愈加突出，尤其是近幾年，質(zhì)量問題引起的事件頻發(fā)，2008年的問題奶粉事件、玩具召回事件、刺五加注射液事件，2009年的全球范圍汽車召回事件，2010年以來曝光的家具、紫砂鍋、阿膠等的質(zhì)量事件，無一不在國內(nèi)外市場引發(fā)恐慌和影響。因為質(zhì)量問題大大打擊了消費者對于產(chǎn)品的信心，打擊了社會和顧客對某些企業(yè)、行業(yè)甚至品牌的信任�，F(xiàn)今，對于企業(yè)來說，不論是老產(chǎn)品還是新技術，穩(wěn)定的高質(zhì)量是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基礎和前提。但是對于國內(nèi)大多數(shù)企業(yè)而言，有效地控制產(chǎn)品質(zhì)量，提高產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性，盡量避免或減少差錯的發(fā)生，并不是一件容易和簡單的事情。因此，在能夠較大程度影響產(chǎn)品質(zhì)量的質(zhì)管、設計、生產(chǎn)、采購、安裝和服務等部門，需要培養(yǎng)專業(yè)質(zhì)量經(jīng)理。
中國質(zhì)量認證中心（CQC）本著研發(fā)課程必須和社會需求、認證企業(yè)緊密相連的原則，組織各方知名專家，結(jié)合對質(zhì)量管理理論的追蹤研究，總結(jié)對四萬余家企業(yè)的審核實踐經(jīng)驗和多年的培訓經(jīng)驗，與人力資源和社會保障部中國就業(yè)培訓技術指導中心共同推出的培訓項目――質(zhì)量經(jīng)理職業(yè)培訓課程，使企、事業(yè)單位創(chuàng)造產(chǎn)品、實施服務鏈條中能夠把握質(zhì)量環(huán)節(jié)的人員，真正起到為質(zhì)量加保險的作用。
CQC培訓中心計劃于2010年9月14-18日在青島舉辦質(zhì)量經(jīng)理職業(yè)培訓課程培訓班，具體內(nèi)容如下：
一、 培訓主要內(nèi)容：
質(zhì)量管理基礎： | 基于數(shù)據(jù)的質(zhì)量管理方法： |
---質(zhì)量經(jīng)理能力素質(zhì)要求 ---質(zhì)量及質(zhì)量管理有關的概念 ---質(zhì)量管理的發(fā)展歷史---質(zhì)量大師理論 ---我國質(zhì)量管理的發(fā)展現(xiàn)狀、標準化及法規(guī)要求 | ---統(tǒng)計基礎——數(shù)據(jù)類型、常見統(tǒng)計、 ---質(zhì)量問題的預防——風險管理、失敗模式及影響分析， ---質(zhì)量問題的分析與解決，過程控制。 |
顧客關系管理與供應鏈管理： | 卓越績效與質(zhì)量獎 |
可持續(xù)成功管理 團隊管理與有效溝通： | 精益生產(chǎn)，6西格瑪管理。 |
二、擬請授課老師：
鄭老師
高級職稱、十年高等教育授課經(jīng)歷，中國認證認可協(xié)會（CCAA）聘用質(zhì)量管理體系專家組核心成員，國家注冊質(zhì)量管理體系審核員培訓教師，高級注冊審核員、見證人員，人保部認可質(zhì)量經(jīng)理資深職業(yè)導師。
李老師
吉林大學MBA（運營管理方向），美國質(zhì)量協(xié)會（ASQ）注冊6SIGMA黑帶、謝寧（Shainin）方法資深專家、10年以上世界500強公司研發(fā)、制造和質(zhì)量管理經(jīng)驗，人保部認可質(zhì)量經(jīng)理資深職業(yè)導師，GB/T19001：2008版標準起草人之一。
文老師
北大雙學士學位，清華MBA，美國質(zhì)量協(xié)會（ASQ）注冊6SIGMA黑帶，人保部認可質(zhì)量經(jīng)理資深職業(yè)導師，中國質(zhì)量認證中心專家講師，現(xiàn)任某跨國公司中國區(qū)質(zhì)量總監(jiān)。
三、參會對象：
1、有志于通過實施質(zhì)量改進以防范由質(zhì)量問題帶來的質(zhì)量風險，并持續(xù)提高質(zhì)量管理水平的生產(chǎn)企業(yè)和服務行業(yè)中的從業(yè)人員（包括質(zhì)量經(jīng)理/主管、技術經(jīng)理/主管、生產(chǎn)經(jīng)理/主管、研發(fā)經(jīng)理/主管等）。
2、大專（含）以上學歷，從事與質(zhì)量管理、質(zhì)量改進有關的在質(zhì)管、設計、生產(chǎn)/服務、采購、安裝等基層部門工作三年以上的人員。
四、培訓時間和地點
2010年09月14日---18日，14日報到 山東 青島
五、收費標準：
RMB: 2880元/人
（含報名費、培訓費、資料費、考試費、證書費以及培訓四天的午餐）
六、考評方式與獲得證書
通過培訓并考試合格者，可獲取雙證，即中國質(zhì)量認證中心（CQC）頒發(fā)的質(zhì)量經(jīng)理培訓證書和勞動和社會保障部中國就業(yè)培訓技術指導中心頒發(fā)的質(zhì)量經(jīng)理證書（該證書可在中國職業(yè)培訓與技能鑒定服務網(wǎng)查詢，網(wǎng)址：www.--cettic.cn），證書電子注冊，全國通用。
請學員準備一寸彩色照片兩張、身份證復印件一張、學歷證明一張。
七、注意事項：
1、報名參加本次培訓的同志，請詳細填寫好報名回執(zhí)表傳真至會務處，會務處按報名先后預留會議席位與學習資料。在報名表傳真后五日內(nèi)將學費電匯至本次指定單位帳戶并同銀行匯款憑證傳真至會務處，匯款方式見報名回執(zhí)表（也可在報到當天交款）。
2、報到培訓確認函在開會前一周發(fā)放。
3、培訓期間的住宿費用自理，可通過會務組安排。
八、報名方式及聯(lián)系方式
招生聯(lián)系人：張老師 高老師 電話：010-58239102 傳真：010-58239107
CQC培訓中心咨詢及監(jiān)督 電話：010-83886277、83886265