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定定
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是關于質量檢驗方面的獎懲,還不錯
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很詳細
管理比較規(guī)范
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看看
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評價很好,看看如何~~
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謝謝你 給了我很多起示
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大家都說好,就是真的好,下來看看!
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沒錢
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可惜沒有錢啊。哎.................
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謝謝你 給了我很多起示
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想下啊,沒金幣哦
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看看有沒有參考的價值。
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不錯!
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又要錢
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看看是否真的有用
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大家覺得好才是真的好
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這個是不是很重要啊,我學習下了,
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適用于電纜行業(yè)嗎
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質量獎懲管理辦法
第一章 總則
一、目的:為明確質量責任,強化意識,規(guī)范質量管理,防止質量差別和異常,保證產(chǎn)品質量,特制定本辦法。
二、考核方式:懲罰方式包括部門內(nèi)部警告、通報批評、罰款、降薪、調崗、開除等。獎勵方式包括部門內(nèi)部表揚、通報表揚、獎金、先進個人評選、提薪等。
三、考核原則:在初期實行以激勵為主,懲罰為輔的原則;實行不知者不罪,輕罰首犯,重罰重犯;適度考核,質量索賠。
四、考核內(nèi)容:一是產(chǎn)品質量;二是質量管理。
五、考核對象:部門、個人。
六、考核周期:月度、年度。
七、職責
1、副總是負責質量獎勵、懲罰或質量管理考核,負責組織制定質量獎懲辦法,在執(zhí)行本辦法過程中遇有爭議時,有權作出最終裁決。
2、質量部是公司質量管理的職能部門,協(xié)助公司建設質量管理體系,負責公司質量管理的策劃和執(zhí)行,監(jiān)控公司產(chǎn)品質量,對措施的有效性和出廠產(chǎn)品質量負責。
3、各職能部門負責對本部門質量方面工作的落實情況進行檢查、考核,實施本辦法,填寫質量獎懲通知單。
第二章 質量懲罰
八、相關定義
1、質量問題(品質不良):因產(chǎn)品的品質原因導致產(chǎn)品不良、成品返工或報廢、顧客投訴或退貨等影響公司生產(chǎn)成本的責任異常及事故,不良包括外觀、組裝和性能。涵蓋質量差錯、異常、事故等。
2、“三不放過”: 事故原因不清不放過;事故責任者和員工沒有受到教育不放過;沒有防范措施不放過。
九、質量問題分類
按嚴重程度分為質量差錯、異常和事故。
1、質量差錯:質量不符合標準即為差錯,不良率在5%以內(nèi)定義為差錯。
2、質量異常:產(chǎn)品(各考核體)不良率超過5%;經(jīng)濟損失在500元以上2000元以下;報廢或返修工時在30小時以上50小時以內(nèi);整批次不良或同一不良率占總的40%以上。質量異常需在24小時內(nèi)報質量部、公司。
3、質量事故:成批報廢、返修、降級,退貨或索賠。產(chǎn)品不良率超過10%;經(jīng)濟損失超過2000元;批量報廢或返修50小時以上,導致不能完成生產(chǎn)計劃或質量指標的。質量事故需在1小時內(nèi)報質量部、公司。質量事故的管理見“質量事故處理辦法”
十、質量懲罰規(guī)定及處理
(一)批量性品質不良處理
凡產(chǎn)品出廠前,各相關部門因設計、采購、計劃、投料、管理、加工而造成批量返修、報廢,導致質量異常,但損失費用在1000元以內(nèi),考核責任人損失的10%-15%。確定第一、二、三責任人進行處理,由質量部和相關部門于事發(fā)確認兩日內(nèi)進行相關事實分析、處理意見和措施后,提報副總批準后執(zhí)行。
(二)加工類不良處理
機加工、組裝部、硬件部等,按月度或年度,分別對部門和員工進行質量統(tǒng)計。
1、個人月度不良率:不良率控制在4%以內(nèi),否則超1%,考核責任人30元;超2%,考核責任人80元;超3%,考核人150元。不良率在2%-4%,無質量事故或重大損失,將質量方面無獎懲。低于2%,則給予獎勵。若批量性不良,以進行考核,在品質不良率中不進行重復統(tǒng)計,但進行注明,并不得享受當期質量獎勵。
2、部門月度不良率:用于考核因責任部門原因導致的部門不良。部門月度綜合不良率控制在不低于95%。部門不良率用于考核部門生產(chǎn)負責人和質量檢驗。其它考核還有批量性的質量問題、質量事故等。
3、出本部門,檢查出的批量質量問題,責任人檢驗承擔 責任員工承擔。非批量問題或一般質量問題,超過標準部分考核個人;月度累計超標部分,考核部門檢驗和生產(chǎn)負責人。比例分別為一般員工3倍和2倍。對錯、漏檢等零件完工后流入下道工序(含出廠),如造成損失,則每次扣責任者100—300元,責任員工為第一責任人,部門檢驗及生產(chǎn)負責人為第二、三責任人。
4、未出本部門,內(nèi)部檢驗出的質量問題:因首檢有誤,導致錯誤,部門檢驗和員工承擔;因員工疏忽,導致一般質量問題,由員工負全責;若是產(chǎn)生了批量性質量問題,則員工承擔80%,檢驗人和生產(chǎn)負責各為10%,但若是明顯的個人問題,非管理疏忽,公司有權每月對檢驗人和生產(chǎn)負責進行一定數(shù)額的免考核。
5、質量成本測算:未出廠造成返修,按照每工時3-5元估算;若報廢,則損失 = 材料費+全部工時*5元/小時。
6、責任員工,未按規(guī)定程序進行首檢、自檢,則考核10元/次;部門檢驗未按規(guī)定程序和標準進行內(nèi)部首檢、巡檢、反饋以及相關記錄,則考核10元/次。
7、凡第一次生產(chǎn)中出現(xiàn)的技術問題未及時糾正,重復生產(chǎn)時出現(xiàn)同樣問題,則扣責任者50-100元(第一,或第二責任人)。
8、加強產(chǎn)品檢驗,部門檢驗人員、生產(chǎn)負責人和品檢員應及時檢查,嚴禁壓檢、錯檢,漏檢。如是過程檢的責任主要扣所屬部門,終檢責任主要扣質量部。過程檢、終檢員應履行各自的工作職責,在業(yè)務上都屬質量部領導。
9、新入職員工,第一周造成的質量問題,由指導人和部門檢驗負責任。
10、對于內(nèi)部質量問題,若部門已檢查出來,原則上對部門放寬考核。
(三)出廠檢驗
因檢驗人員檢驗失誤,導致產(chǎn)品出廠,由檢驗部門承擔70%責任,操作員承擔30%責任。
(四)其它
1、跨部門的責任處理,不得私自處理,必須通知相關領導,否則由所在部門承擔責任。
2、凡外協(xié)、采購因工作失職產(chǎn)生質量問題,影響公司生產(chǎn)進度和質量問題的,扣責任人50-200元。
3、凡是內(nèi)外部質量損失,部門領導在收到質量通報后必須落實責任者并于二日內(nèi)將落實結果書面送交質量部和副總,否則,部門主要領導人負管理責任。
4、凡是屬于新產(chǎn)品研發(fā)、試制產(chǎn)品對研發(fā)、工程人員暫不考核。
5、因包裝不好,運輸和保管造成的質量事故,由直接責任人承擔全部責任。
6、產(chǎn)生質量異;蚴鹿屎笪茨芗皶r進行處理;內(nèi)部統(tǒng)計不及時、信息有誤等,部門承擔全部責任。
(五)質量管理方面
1、主要考核部門質量管理完備性、數(shù)據(jù)準確性以及執(zhí)行情況。具體見附表1。
2、對部門考核由公司檢查、質量部作出,所在部門員工考核由部門負責人、質量部和公司作出。
第三章 質量獎勵
一、不良率
1、個人不良率低于2%,將給予獎勵。具體為不良率1.5-2%,獎勵50元,不良率1-1.5%,獎勵100%元;不良率低于1%,獎勵200元。
2、部門不良率:部門不良率低于3%,將給予獎勵。具體為2-3%,分別獎勵部門生產(chǎn)負責人和檢驗員200和100元;1-2%以內(nèi),分別獎勵部門負責人200-500和100-300元。
二、質量檔案與標兵
1、為員工建立質量檔案,建立人為部門;作為公司質量管理檢查的一項內(nèi)容;
2、質量標兵每年評選一次,根據(jù)全年質量統(tǒng)計、質量紀律執(zhí)行情況評比。具體條件如下:是完成全年下達個人的生產(chǎn)工作任務,無違反廠規(guī)廠紀行為,全年無質量事故的生產(chǎn)工人、技術人員和管理人員:一是全年不良率不大于2%;二是工序管理點自控率達到100%,檢驗員全年對質量的錯漏檢次數(shù)不超過2次;三是對提高改進產(chǎn)品質量有突出貢獻的職工(創(chuàng)造價值或避免損失價值在3萬元以上);四是對公司質量管理提升,做出突出貢獻。
三、質量管理
1、本部門質量管理體系建設運轉良好、數(shù)據(jù)準確、分工明確,質量活動組織有效,有明顯效果,將對本部門負責人獎勵300-500元。此為每季度進行一次。
2、模范地帶頭參加質量管理工作,在公司質量管理體系運行過程中對質量工作有卓越貢獻:
3、在公司建立、完善、改進質量管理體系、質量文件及開展的質量活動中做出突出貢獻;
4、受到公司質量否決懲罰后,糾正措施得力、效果顯著、促進了公司質量改進;
5、提出合理化建議,
第四章 獎懲提報
1、質量部是質量獎懲的提報部門;其它部門可對本部門人員進行獎懲提報;對接受的其它部門提供物品,提出質量反饋,送交質量部以及責任部門。
2、質量部進行質量檢查和內(nèi)部終檢時,進行相關的質量獎懲提報;統(tǒng)計生產(chǎn)部門的不良率、各員工不良率的確認、核實。
3、生產(chǎn)部門根據(jù)內(nèi)部質量檢查,進行質量記錄和內(nèi)部獎懲提報;統(tǒng)計數(shù)據(jù)經(jīng)質量部和公司確認后,進行月度獎懲和年度獎懲。
4、依據(jù)本辦法的有關規(guī)定,對在公司質量管理體系運行過程中質量工作有突出貢獻或對質量問題負有責任的部門或人員實施質量獎勵或懲罰,填寫“質量獎懲通知單”,部門領導簽字、質量部會簽、經(jīng)副總后執(zhí)行。通知單一式三份,一份送責任部門,一份送質量部行,一份送人事保存。責任部門收到有質量懲罰內(nèi)容的質量獎懲通知單后,應對存在的問題進行糾正或采取糾正措施。
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大家評價不錯,我下下來看看
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我也 下了看看!
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好資料
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你們的太麻煩了,我們公司出了客戶投拆不論大小,質量部管理人員“一件一分”,一件一分代表的意義就是出一件投訴,所有管理人員考核扣除10%(總工資的80%參與考核)。
制造部出現(xiàn)不良,10件以上每件扣0.25分。
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下來看看
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準備下載
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很好的
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很詳細
管理比較規(guī)范
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我也上一篇質量考制度
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先留個記號 收藏先
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是電纜行業(yè)的?
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我怎么下不了呀
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下不了
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管理比較規(guī)范
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參考的代價太大了
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