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一、 問題陳述
由于企業(yè)的整體運(yùn)作、籌劃未能隨業(yè)務(wù)的急速擴(kuò)張做相應(yīng)的變更，目前的流程出現(xiàn)了部門之間重復(fù)冗余的工作，而部門之間又銜接不緊密，缺少必要的溝通和協(xié)調(diào)，通過目前一段時(shí)間的了解，就物控而言，發(fā)現(xiàn)了如下問題：
1． 計(jì)劃部和生管的部分工作有所重疊
2． 采購(gòu)和生管沒有每周一次的產(chǎn)銷協(xié)調(diào)會(huì)議來進(jìn)行生產(chǎn)和物料方面的溝通
3． 生管沒有去主導(dǎo)整個(gè)訂單評(píng)審、訂單整體進(jìn)度跟蹤等
4． 缺乏大生產(chǎn)計(jì)劃，物料需求無(wú)法展開
。。。。。。
這些問題都是目前的流程所造成的隱患，我們可能需要花大力氣來改善這種狀況，所有部門必須通力合作，來為公司的未來做出努力。
具體來說，目前的作業(yè)流程暴露了以下問題：
1. 計(jì)劃部根據(jù)業(yè)務(wù)部的訂單，發(fā)出“生產(chǎn)計(jì)劃單”和“訂單交期聯(lián)絡(luò)單”給采購(gòu)，而采購(gòu)回復(fù)物料到位時(shí)間，再將單據(jù)傳給生產(chǎn)部生管，由生管確認(rèn)生產(chǎn)完成時(shí)間（并沒有安排計(jì)劃上線日期）。在上述流程中，生管的確認(rèn)動(dòng)作只是在采購(gòu)確認(rèn)物料后的一個(gè)延續(xù)，失去了生管主導(dǎo)整個(gè)交期過程的意義，變得極為被動(dòng)，由于采購(gòu)僅負(fù)責(zé)物料的及時(shí)到位，也不可能去注重生產(chǎn)排程和出貨日期，所以在目前流程中，沒有任何一個(gè)部門能全程跟蹤訂單與生產(chǎn)系統(tǒng)的的銜接及出貨保障，這樣就導(dǎo)致目前副總必須親力親為，親自去跟蹤每一個(gè)訂單，而這一系列瑣碎的事情既花費(fèi)了副總寶貴的時(shí)間（本可以將時(shí)間花在更有價(jià)值的公司戰(zhàn)略性思考方面，這樣的做法本身就是高層管理人員的一大忌諱）。而分工的凌亂也造成了部門人員各自為陣，工作僅僅是從本工作崗位出發(fā)，缺乏整體觀念，這樣也就增加了管理中的協(xié)調(diào)成本，但事實(shí)上這種非常必要的協(xié)調(diào)又是極其缺乏的。
2. 缺乏主生產(chǎn)計(jì)劃（MPS），將使所有的部門都不能更好地計(jì)劃自己的工作，目前生管只做了一個(gè)星期的小排程，這種排程充其量只是生產(chǎn)線的細(xì)排程，而且周計(jì)劃往往比較滯后，不能給其他部門帶來太多的前瞻性和預(yù)警，通過MPS，全公司的員工都會(huì)大致了解什么時(shí)間公司將投產(chǎn)什么產(chǎn)品，而相關(guān)的部門就會(huì)相應(yīng)做一些準(zhǔn)備，例如物控和采購(gòu)就必須明白相應(yīng)的物料該什么時(shí)間進(jìn)來，制造部門就會(huì)了解未來一段時(shí)間產(chǎn)線要上的生產(chǎn)機(jī)種，工程和品質(zhì)也會(huì)相應(yīng)做些準(zhǔn)備啟動(dòng)工作（如客戶變更需要更改規(guī)格，相應(yīng)的變更就必須盡早完成）。
3. 采購(gòu)接到“生產(chǎn)計(jì)劃單”和“訂單交期聯(lián)絡(luò)單”后，會(huì)簡(jiǎn)單查核料況（庫(kù)存記錄和已經(jīng)下的但還未交貨的采購(gòu)訂單），工作基本與生管的生產(chǎn)計(jì)劃脫節(jié)，準(zhǔn)確來講，物料的到位時(shí)間應(yīng)該是該產(chǎn)品安排生產(chǎn)的時(shí)刻，但生管沒有完成大生產(chǎn)計(jì)劃，采購(gòu)沒有辦法得知機(jī)種的上線時(shí)間，只能憑自己?jiǎn)畏矫娴慕?jīng)驗(yàn)判斷物料應(yīng)該到位的時(shí)間（客戶交期和大致需要的生產(chǎn)天數(shù)），可能采購(gòu)并沒有做這項(xiàng)工作，采購(gòu)僅僅只是單方面的去按照客戶訂單來購(gòu)買物料，沒有去掌控物料應(yīng)該到位的時(shí)間，而生管只要倉(cāng)庫(kù)齊料就生產(chǎn)。采購(gòu)可能僅僅抱著的心理是只要不缺貨，買進(jìn)來就OK了，沒有去根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃認(rèn)真把握物料應(yīng)該進(jìn)來的時(shí)間，比較盲目地下單，這樣就造成了倉(cāng)庫(kù)大量的非正常庫(kù)存，同時(shí)也造成了一定的財(cái)務(wù)壓力，沒必要提早進(jìn)來的物料需要給供應(yīng)商提早付款，另外也加劇了儲(chǔ)存面積以及工作人員的緊張（無(wú)謂地增加了倉(cāng)儲(chǔ)管理工作）。
4. 產(chǎn)線報(bào)廢控制不夠。目前倉(cāng)庫(kù)每天都要面臨大量的非工單領(lǐng)料，而這是一種不太正常的現(xiàn)象，至少表明生產(chǎn)線的損耗過大，各部門沒有去做好控制，非工單領(lǐng)料屬于費(fèi)用性領(lǐng)料，是記入費(fèi)用類的，公司相關(guān)部門應(yīng)該有一個(gè)管制程序來改良目前存在的問題。這也增加了倉(cāng)庫(kù)和財(cái)務(wù)的工作，要知道每領(lǐng)一次料，倉(cāng)管人員和財(cái)務(wù)部門都要去做一系列的帳務(wù)工作，這種情況也是必須通過改善作業(yè)流程或者加強(qiáng)管制來加以改善的。
5. 組織結(jié)構(gòu)方面的改良之處。計(jì)劃部的職責(zé)確切來說，應(yīng)該是業(yè)務(wù)部的一個(gè)內(nèi)勤人員的工作，不能定位為一個(gè)部門，多設(shè)立一個(gè)部門就多增加一些成本（人員成本和管理成本），生管在生產(chǎn)部又造成了生管與業(yè)務(wù)、物控、采購(gòu)等部門的銜接不夠緊密，但他們之間的工作又是息息相關(guān)的，并且環(huán)環(huán)相扣，這樣大大增加了公司的管理協(xié)調(diào)成本，而且有一定的協(xié)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)。生管一旦劃分在生產(chǎn)部，他會(huì)更多站在生產(chǎn)制造的立場(chǎng)上，不會(huì)去從訂單整體和公司整體利益上去考量，他的出發(fā)點(diǎn)將變成：只要生產(chǎn)部能出貨，其他都可以不太考慮，包括生產(chǎn)平準(zhǔn)化控制、減少加班、配合物控控制物料成本、生產(chǎn)報(bào)廢控制、與其他部門的協(xié)調(diào)等。
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非常好，謝謝
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支持你
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非常好，謝謝
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