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各位,是否有<不良品(不合格品)處理規(guī)范>針對(duì)車(chē)間不良品處理不及時(shí)方面的管理.
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可以發(fā)一份給我嗎~謝謝!
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當(dāng)然,更重要的是執(zhí)行. 只要執(zhí)行堅(jiān)決,規(guī)范有問(wèn)題不完面,是可以完善的. 在執(zhí)行過(guò)程中利害關(guān)系人員會(huì)提出來(lái)的.
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材料不合格退貨流程 | 責(zé)任單位 | 質(zhì)量記錄表單 | ||||||||||
異常反饋 材料使用 登記、標(biāo)識(shí)、隔離 驗(yàn)證確認(rèn) 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì) 辦理退倉(cāng)手續(xù) 清查倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存(標(biāo)識(shí)隔離) 匯總不良數(shù)量匯報(bào) 采購(gòu)(業(yè)務(wù))辦理退貨手續(xù) 退倉(cāng)審批 | 生產(chǎn)車(chē)間 品保課 生產(chǎn)車(chē)間 品保課 品保課 生產(chǎn)車(chē)間 生產(chǎn)車(chē)間 品保課 品保課 倉(cāng)庫(kù) 品保課 采購(gòu)(業(yè)務(wù)) | 生產(chǎn)報(bào)表 電話、口頭、書(shū)面信息反饋 檢驗(yàn)報(bào)表 《退倉(cāng)單》 電子郵件 《退貨單》 |
序號(hào) | 流程塊 | 工作內(nèi)容或標(biāo)準(zhǔn) |
1 | 材料使用 | 作業(yè)員對(duì)所現(xiàn)場(chǎng)投入的物料查看標(biāo)識(shí)的質(zhì)量狀態(tài)是否為合格品,如是屬篩選加工使用的,則需關(guān)注來(lái)料缺陷項(xiàng)目,并根據(jù)品保提供的不良限樣對(duì)其物料進(jìn)行篩選或加工使用。 |
2 | 異常反饋 | 作業(yè)員、檢驗(yàn)員在制程中如發(fā)現(xiàn)物料標(biāo)識(shí)合格而實(shí)際使用中有1%以上不能滿足加工要求或產(chǎn)品要求的,則需立即向現(xiàn)場(chǎng)的檢驗(yàn)員報(bào)告 |
3 | 驗(yàn)證確認(rèn) | 現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)員對(duì)作業(yè)員所反饋不良的情況進(jìn)行實(shí)物驗(yàn)證,如檢驗(yàn)員不能確定處置的則立即匯報(bào)給檢驗(yàn)班長(zhǎng)處理 |
4 | 登記標(biāo)識(shí)隔離 | 驗(yàn)證不良狀況屬實(shí),則對(duì)生產(chǎn)車(chē)間使用的該種物料作不合格標(biāo)識(shí),并督促生產(chǎn)車(chē)間物料員及時(shí)隔離,檢驗(yàn)員在報(bào)表上詳細(xì)記錄該物料的不良情況及可追溯的信息。 |
5 | 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì) | 生產(chǎn)車(chē)間的物料員清查車(chē)間所有庫(kù)存的該物料以及現(xiàn)場(chǎng)使用該物料制成的半成品及成品,統(tǒng)計(jì)出具體數(shù)量報(bào)檢驗(yàn)員做好標(biāo)識(shí)后隔離,檢驗(yàn)員將不良樣板、不良數(shù)據(jù)以及書(shū)面信息反饋交給品保QE |
6 | 不合格處置評(píng)審 | 品保QE收到信息反饋后立即通知采購(gòu)(銷(xiāo)售)課、計(jì)劃課相關(guān)部門(mén)進(jìn)行評(píng)審確定處置方案。 |
7 | 辦理退倉(cāng)手續(xù) | 經(jīng)評(píng)審作退貨處理的由QE負(fù)責(zé)通知生產(chǎn)車(chē)間物料員填寫(xiě)內(nèi)部退倉(cāng)單經(jīng)檢驗(yàn)員確認(rèn)簽字交品保課經(jīng)理審批后退倉(cāng) |
8 | 清查庫(kù)存 | QE則負(fù)責(zé)對(duì)公司倉(cāng)庫(kù)中的該類(lèi)物料和使用該物料制成的成品進(jìn)行清查,作好不合格的標(biāo)識(shí)隔離,同時(shí)請(qǐng)倉(cāng)管人員提供隔離物料(含成品部分)的具體數(shù)量。 |
9 | 匯總不良數(shù)量 | QE將車(chē)間提供的不良數(shù)量及公司倉(cāng)庫(kù)提供的不良數(shù)量進(jìn)行匯總,確認(rèn)匯總數(shù)據(jù)無(wú)誤后以電子郵件或書(shū)面形式抄報(bào)給采購(gòu)(銷(xiāo)售)課、生產(chǎn)計(jì)劃課。 |
10 | 辦理退貨手續(xù) | 采購(gòu)(銷(xiāo)售)課接到信息后辦理退貨手續(xù),倉(cāng)管員督促相關(guān)采購(gòu)人員將已辦理退貨手續(xù)的材料退回供應(yīng)商(客戶)。 |
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產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量問(wèn)題處理單
交檢部門(mén): 生產(chǎn)者: 編號(hào):檢— —
產(chǎn)品型號(hào)、規(guī)格 | 數(shù)量 | 工序 | 生產(chǎn)日期 | 要求處理日期 | |||||
①問(wèn)題描述: | A | B | C | D | |||||
檢驗(yàn)員 日 期: | |||||||||
②車(chē)間評(píng)審、處置意見(jiàn)(包括原因分析、防止再發(fā)生措施及處理意見(jiàn)): □ 返工(修 □ 降 級(jí) □ 讓步放行 □ 報(bào) 廢 簽名/日期: | |||||||||
③技術(shù)部評(píng)審處理意見(jiàn): □ 返工(修) □ 降 級(jí) □ 讓步放行 □ 報(bào) 廢 簽名/日期: | |||||||||
④客戶代表意見(jiàn)(適用時(shí)): 客戶代表簽名/日期: | ⑤報(bào)廢及需要請(qǐng)示的重要質(zhì)量問(wèn)題的批示意見(jiàn): 總工程師簽名/日期: | ||||||||
⑥處置實(shí)施后重新檢驗(yàn)結(jié)論: 檢驗(yàn)員/日期: | ⑦其它相關(guān)部門(mén)意見(jiàn): 簽名: | ||||||||
說(shuō) 明 | A、B級(jí)流程:① → ② → ③(必要時(shí))→ ④(適用時(shí))→ ⑤(必要時(shí))→ ⑥ → ⑦ C、D級(jí)流程:① → ② → ③(必要時(shí))→ ⑦ | ||||||||
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頂一下!
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呵呵
確實(shí)有點(diǎn)貴了
而且你這東西。。。。。不解釋
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反映問(wèn)題就好
怎么處理是上面的事
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