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偶然看到知乎網(wǎng)上有人提問(wèn):建材行業(yè)或者企業(yè)如何做電子商務(wù),采用什么模式?眾所周知,互聯(lián)網(wǎng)的大潮早已到來(lái),阿里巴巴掌門人馬云曾經(jīng)說(shuō)過(guò):五年后要么電子商務(wù),要么無(wú)商可務(wù)。當(dāng)然,馬云說(shuō)這話已經(jīng)過(guò)去了好幾年,雖然馬云說(shuō)的有些過(guò),但卻反映出互聯(lián)網(wǎng)對(duì)企業(yè)商務(wù)的巨大影響。筆者從事的行業(yè)是電線電纜,也最傳統(tǒng)的行業(yè)之一了,縱觀整個(gè)電線電纜行業(yè)這些年,幾乎找不到一家企業(yè)是不做互聯(lián)網(wǎng)的,哪怕再小的企業(yè)也會(huì)建個(gè)企業(yè)網(wǎng)站。(津成電線電纜直銷商城:www.jinch-mall.com)
但是,傳統(tǒng)企業(yè)做電商真有那么簡(jiǎn)單嗎?雖然絕大部分的企業(yè)都建立了自己的網(wǎng)站,但是又一個(gè)明顯的現(xiàn)象就是——網(wǎng)站被“束之高閣”,不聞不問(wèn),沒人維護(hù)更新……這種現(xiàn)象不但對(duì)企業(yè)營(yíng)銷起不了任何作用,反而給瀏覽者產(chǎn)生極差的印象。那么,五金建材等傳統(tǒng)行業(yè)企業(yè)如何做電子商務(wù)?如何做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷?筆者在托出自己的觀點(diǎn)之前,先摘取知乎網(wǎng)友的幾個(gè)觀點(diǎn),以饗讀者。
金剛俠:裝修建材方面,豈止僅僅是解決了物流倉(cāng)儲(chǔ)就能獨(dú)霸天下的?這個(gè)行當(dāng)與別樣不同,自不似電子產(chǎn)品般看品牌、外觀、價(jià)格比較就可以,也不同與服裝般看款式、面料、款式、尺寸。裝修建材,繞不開設(shè)計(jì)、施工這一塊兒,誰(shuí)能在線上解決家裝設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理環(huán)節(jié),建材、家居產(chǎn)品銷售,可謂水到渠成,獨(dú)立的去做建材,只能陷入價(jià)格戰(zhàn)的輪回中去,殺來(lái)殺去,損失的是產(chǎn)品質(zhì)量,跑掉的是客戶,倒下的是這個(gè)行當(dāng)?shù)男蜗?
章積偉:建材市場(chǎng)本身是一個(gè)非常大,大到可以和家電市場(chǎng)相媲美。但目前建材市場(chǎng)魚龍混雜,消費(fèi)者沒有能力簡(jiǎn)單辨識(shí)產(chǎn)品質(zhì)量和效果。如果能夠借助信息技術(shù)將建材采購(gòu)?fù)该骰,減少中間環(huán)節(jié)利潤(rùn)。一定是一個(gè)非常好的電商典范。
田洪宇:其實(shí)建材電子商務(wù)的趨勢(shì)是大家都能看得見的。目前主要的問(wèn)題有幾個(gè):
1、家具建材不是像數(shù)碼產(chǎn)品那樣的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品。僅僅從網(wǎng)絡(luò)圖片上面了解來(lái)說(shuō),客戶的體驗(yàn)感不強(qiáng)。
2、家具就是衣柜很強(qiáng)調(diào)客戶體驗(yàn)的行業(yè),這個(gè)沙發(fā)你不坐上去就不知道什么感覺。
3、家具建材的平均單量比較大,在目前普遍的誠(chéng)信不高的情況下,大眾還是觀望的多,短時(shí)間內(nèi)不能像買衣服那樣的容易成單。
4、線上交易和經(jīng)銷商的沖突。如果線上價(jià)格不比實(shí)體店面便宜很多,就沒有優(yōu)勢(shì)。便宜多了經(jīng)銷商有不會(huì)愿意。這個(gè)還是有沖突。
5、如果經(jīng)銷商不配合發(fā)貨,那產(chǎn)品從廠家直接發(fā)貨的話,物流是個(gè)大問(wèn)題。
6、同上的情況下,售后也是個(gè)問(wèn)題。
因本人在天津市津成電線電纜有限公司負(fù)責(zé)的工作主要是網(wǎng)絡(luò)推廣和電子商務(wù),經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)和總結(jié)便總結(jié)出幾點(diǎn)電線電纜產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷套路,相信對(duì)于其他傳統(tǒng)行業(yè)也具有一定的借鑒意義。
電線電纜做電商,主要采用線上線下緊密結(jié)合的路子,線上側(cè)重于品牌的推廣,或者是SEO等商機(jī)的挖掘,引來(lái)目標(biāo)客戶流量,跟銷售對(duì)接,從而促成線下的銷售。具體的實(shí)施方法有以下幾種——
1、 阿里巴巴B2B
毫無(wú)疑問(wèn),阿里巴巴作為中國(guó)甚至全世界最大的電子商務(wù)交易平臺(tái),失去它,企業(yè)將失去大量的交易機(jī)會(huì),大量的客戶會(huì)在阿里巴巴平臺(tái)上尋找供應(yīng)商。所以,我們考慮的不是要不要做阿里巴巴,而是怎么去做阿里巴巴。
2、 百度競(jìng)價(jià)
除了阿里巴巴外,就數(shù)百度平臺(tái)了,我們每天都用百度找尋各種各種的信息,當(dāng)然包括商業(yè)信息,百度能讓你的目標(biāo)客戶或者潛在客戶看到你的企業(yè)或產(chǎn)品信息,非常有效。至于如何做,有沒專業(yè)的人員做,關(guān)系到企業(yè)費(fèi)用的多寡,這點(diǎn)很重要,不是說(shuō)我花了錢在百度競(jìng)價(jià)上就高枕無(wú)憂了。目前的現(xiàn)象是,很多小企業(yè)雖然做了百度競(jìng)價(jià),但是因沒有專人操作或者操作不專業(yè),導(dǎo)致效果不理想,這就是為什么很多企業(yè)感覺被百度騙錢的原因。
3、 SEO
SEO全名搜索引擎優(yōu)化,是搜索引擎營(yíng)銷中最基本的一種,意思和百度競(jìng)價(jià)一樣,區(qū)別就是百度競(jìng)價(jià)是花錢買點(diǎn)擊,而SEO則是免費(fèi)來(lái)點(diǎn)擊,SEO是專業(yè)的游戲,沒有專業(yè)人員操作,就沒有效果,說(shuō)來(lái)說(shuō)去,還是由人才決定啊。
4、 淘寶
雖然淘寶更多的是面對(duì)直接消費(fèi)者,很多人覺得淘寶上做建材或者電線電纜等大型產(chǎn)品不會(huì)有效果。但是淘寶還是不能忽視,第一,淘寶雖然不會(huì)帶來(lái)大宗業(yè)務(wù),但是能帶來(lái)企業(yè)品牌的提升,雖然帶來(lái)一些小業(yè)務(wù),做得好的話,是也會(huì)“財(cái)運(yùn)滾滾來(lái)”哦親。
5、 登陸各種電商平臺(tái)
隨著京東、蘇寧等大型B2C平臺(tái)的形成,企業(yè)可以選擇借助這些大型商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品分銷,但是面臨著會(huì)被少量壓款和壓貨的可能,有些平臺(tái)還會(huì)涉及到平臺(tái)費(fèi)用,企業(yè)可根據(jù)自己的實(shí)力量力而為。
以上便是筆者這些年總結(jié)的幾點(diǎn)電線電纜等傳統(tǒng)五金機(jī)電、建材產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法,謹(jǐn)拋磚引玉吧!
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