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[技術(shù)資料] 關于不良品(不合格品)的處理流程
P:2008-04-02 10:17:50
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材料不合格退貨流程 | 責任單位 | 質(zhì)量記錄表單 | ||||||||||
異常反饋 材料使用 登記、標識、隔離 驗證確認 數(shù)據(jù)統(tǒng)計 辦理退倉手續(xù) 清查倉庫庫存（標識隔離） 匯總不良數(shù)量匯報 采購（業(yè)務）辦理退貨手續(xù) 退倉審批 | 生產(chǎn)車間 品保課 生產(chǎn)車間 品保課 品保課 生產(chǎn)車間 生產(chǎn)車間 品保課 品保課 倉庫 品保課 采購（業(yè)務） | 生產(chǎn)報表 電話、口頭、書面信息反饋 檢驗報表 《退倉單》 電子郵件 《退貨單》 |
序號 | 流程塊 | 工作內(nèi)容或標準 |
1 | 材料使用 | 作業(yè)員對所現(xiàn)場投入的物料查看標識的質(zhì)量狀態(tài)是否為合格品，如是屬篩選加工使用的，則需關注來料缺陷項目，并根據(jù)品保提供的不良限樣對其物料進行篩選或加工使用。 |
2 | 異常反饋 | 作業(yè)員、檢驗員在制程中如發(fā)現(xiàn)物料標識合格而實際使用中有1%以上不能滿足加工要求或產(chǎn)品要求的，則需立即向現(xiàn)場的檢驗員報告 |
3 | 驗證確認 | 現(xiàn)場檢驗員對作業(yè)員所反饋不良的情況進行實物驗證，如檢驗員不能確定處置的則立即匯報給檢驗班長處理 |
4 | 登記標識隔離 | 驗證不良狀況屬實，則對生產(chǎn)車間使用的該種物料作不合格標識，并督促生產(chǎn)車間物料員及時隔離，檢驗員在報表上詳細記錄該物料的不良情況及可追溯的信息。 |
5 | 數(shù)據(jù)統(tǒng)計 | 生產(chǎn)車間的物料員清查車間所有庫存的該物料以及現(xiàn)場使用該物料制成的半成品及成品，統(tǒng)計出具體數(shù)量報檢驗員做好標識后隔離，檢驗員將不良樣板、不良數(shù)據(jù)以及書面信息反饋交給品保QE |
6 | 不合格處置評審 | 品保QE收到信息反饋后立即通知采購（銷售）課、計劃課相關部門進行評審確定處置方案。 |
7 | 辦理退倉手續(xù) | 經(jīng)評審作退貨處理的由QE負責通知生產(chǎn)車間物料員填寫內(nèi)部退倉單經(jīng)檢驗員確認簽字交品保課經(jīng)理審批后退倉 |
8 | 清查庫存 | QE則負責對公司倉庫中的該類物料和使用該物料制成的成品進行清查，作好不合格的標識隔離，同時請倉管人員提供隔離物料（含成品部分）的具體數(shù)量。 |
9 | 匯總不良數(shù)量 | QE將車間提供的不良數(shù)量及公司倉庫提供的不良數(shù)量進行匯總，確認匯總數(shù)據(jù)無誤后以電子郵件或書面形式抄報給采購（銷售）課、生產(chǎn)計劃課。 |
10 | 辦理退貨手續(xù) | 采購（銷售）課接到信息后辦理退貨手續(xù)，倉管員督促相關采購人員將已辦理退貨手續(xù)的材料退回供應商（客戶）。 |
descrambler - 解擾器,有線電視解擾器 （0） 投訴
P:2009-03-30 22:57:44
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產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量問題處理單
交檢部門： 生產(chǎn)者： 編號：檢— —
產(chǎn)品型號、規(guī)格 | 數(shù)量 | 工序 | 生產(chǎn)日期 | 要求處理日期 | |||||
①問題描述： | A | B | C | D | |||||
檢驗員 日 期： | |||||||||
②車間評審、處置意見（包括原因分析、防止再發(fā)生措施及處理意見）： □ 返工（修 □ 降 級 □ 讓步放行 □ 報 廢 簽名/日期： | |||||||||
③技術(shù)部評審處理意見： □ 返工（修） □ 降 級 □ 讓步放行 □ 報 廢 簽名/日期： | |||||||||
④客戶代表意見（適用時）： 客戶代表簽名/日期： | ⑤報廢及需要請示的重要質(zhì)量問題的批示意見： 總工程師簽名/日期： | ||||||||
⑥處置實施后重新檢驗結(jié)論： 檢驗員/日期： | ⑦其它相關部門意見： 簽名： | ||||||||
說 明 | A、B級流程：① → ② → ③（必要時）→ ④（適用時）→ ⑤（必要時）→ ⑥ → ⑦ C、D級流程：① → ② → ③（必要時）→ ⑦ | ||||||||
SJ - UL 規(guī)格移動型電纜之一，此線亦可用于懸垂式各種電氣機柆之電源線，使用電壓300V，導體芯數(shù)為 2 芯至 4 芯，導體尺寸范圍為 AWG#18~AWG#10。 （0） 投訴
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