4
有關(guān)文件描述如下:
4.8 內(nèi)部質(zhì)量審核生產(chǎn)者應(yīng)建立文件化的內(nèi)部質(zhì)量審核程序,確保質(zhì)量體系的有效性和認(rèn)證產(chǎn)品的一致性,并記錄內(nèi)部審核結(jié)果。對(duì)生產(chǎn)者的投訴尤其是對(duì)產(chǎn)品不符合標(biāo)準(zhǔn)要求的投訴,應(yīng)保存記錄,并應(yīng)作為內(nèi)部質(zhì)量審核的信息輸入。對(duì)審核中發(fā)現(xiàn)的問題,應(yīng)采取糾正和預(yù)防措施,并進(jìn)行記錄。5
這是我的“內(nèi)部審核程序”中的有關(guān)內(nèi)容:
5.2.5為確保認(rèn)證產(chǎn)品(CCC、UL)的一致性,內(nèi)審人員需及時(shí)獲得最新的認(rèn)證報(bào)告對(duì)制程生產(chǎn)的產(chǎn)品進(jìn)行一致性確認(rèn)(客戶對(duì)產(chǎn)品不符合標(biāo)準(zhǔn)要求的投訴也應(yīng)作內(nèi)部審核輸入之一來確認(rèn)是否符合認(rèn)證產(chǎn)品的一致性)。