P:2009-07-03 17:30:49
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各位大哥們,有沒(méi)有做售后的,有沒(méi)有售后工作的規(guī)章制度或文件,我現(xiàn)在做售后,老板要我弄一個(gè)售后服務(wù)的制度的。關(guān)于如何應(yīng)對(duì)顧客反饋,質(zhì)量投訴處理流程,責(zé)任劃分等等內(nèi)容。。 有的話給一個(gè)好嗎? 我搞了兩個(gè)月了,始終做得不太好。。很想把做好了交給領(lǐng)導(dǎo)。然后走人。。
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