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部門(mén)名稱:品質(zhì)檢驗(yàn)科 直接上級(jí):技術(shù)品質(zhì)部經(jīng)理 下屬組成部門(mén):品檢組、實(shí)驗(yàn)室 部門(mén)組織機(jī)構(gòu)圖: 技術(shù)品質(zhì)部經(jīng)理 品質(zhì)檢驗(yàn)科科長(zhǎng) 品檢組組長(zhǎng) 實(shí) 來(lái) 過(guò) 成 驗(yàn) 料 程 品 室 檢 檢 檢 檢 驗(yàn) 驗(yàn) 驗(yàn) 查 員 員 員 員 主要職責(zé): 建立科學(xué)的全面品質(zhì)管理的質(zhì)量體系,產(chǎn)品品質(zhì)以做到“零缺陷、零投訴”為最終目的,以質(zhì)量求信譽(yù)、以質(zhì)量創(chuàng)名牌,促使產(chǎn)品取得最大效益。其主要職責(zé)為: 1、貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量的法律法規(guī)和有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),制定以質(zhì)量為核心的戰(zhàn)略方針、目標(biāo)、 規(guī)劃,并依據(jù)企業(yè)實(shí)際業(yè)績(jī)、生產(chǎn)等情況,經(jīng)常討論與總結(jié),加以修訂或重新規(guī)劃。 2、組織編 制和不斷完善品質(zhì)質(zhì)量體系手冊(cè)和程序文件,建立健全質(zhì)量保證體系,確 保 ISO9001:2000、QS9000、ISO14001 等體系持續(xù)有效地運(yùn)行且落實(shí)執(zhí)行。 3、建立質(zhì)量管理責(zé)任制,落實(shí)到各相關(guān)部門(mén)(人),建立并完善品質(zhì)考核制度辦法,執(zhí)行“每 一道工序嚴(yán)格把關(guān),做到人人有職責(zé),事事有依據(jù),作業(yè)有標(biāo)準(zhǔn),層層有監(jiān)督,確保產(chǎn)品品質(zhì)無(wú)異 常現(xiàn)象發(fā)生”。 4、負(fù)責(zé)對(duì)所有外購(gòu)原料、物料產(chǎn)品和出廠之成品嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn),做到三不原則,即: “不合格原(物)料不準(zhǔn)投入生產(chǎn),不合格的半成品不準(zhǔn)轉(zhuǎn)入下一道工序,不合格成品線材不得流 5、加強(qiáng)對(duì)相關(guān)的質(zhì)量體系文件和資料實(shí)施管制,分類歸納存檔,妥善保管好品質(zhì)檢驗(yàn)之記錄, 按照 UL 標(biāo)準(zhǔn)及 ISO9001:2000、QS9000、ISO14001 體系要求保存至規(guī)定期限,以利于產(chǎn)品記錄真實(shí) 性及追溯與評(píng)審。 6、制定質(zhì)量管理培訓(xùn)計(jì)劃,開(kāi)展全面的質(zhì)量管理教育活動(dòng),堅(jiān)持質(zhì)量第一,時(shí)時(shí)樹(shù)立“產(chǎn)品 質(zhì)量追求達(dá)到零缺點(diǎn),服務(wù)質(zhì)量顧客達(dá)到滿意度”的意識(shí)。 7、組織實(shí)施質(zhì)量體系運(yùn)行,主持內(nèi)審和產(chǎn)品質(zhì)量評(píng)審,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行自主作業(yè)管制進(jìn)行監(jiān)督與管制,確保產(chǎn)品質(zhì)量符合顧客之要求。 8、加強(qiáng)對(duì)計(jì)(量)具儀器檢測(cè)設(shè)備的檢定,定期按檢測(cè)儀器管理辦法檢驗(yàn)和保養(yǎng),配備稱職專業(yè)人員,從事計(jì)量檢測(cè)人員必須經(jīng)培訓(xùn)合格后持證才能上崗。 9、建立檢驗(yàn)和試驗(yàn)作業(yè)程序,嚴(yán)格按照檢測(cè)儀器管理辦法、實(shí)驗(yàn)室作業(yè)管理辦法等標(biāo)準(zhǔn)去做。 加強(qiáng)對(duì)有關(guān)國(guó)標(biāo)或特殊規(guī)格等技術(shù)文件的收集與學(xué)習(xí)掌握,并嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)行。 10、參與公司合同評(píng)審及合格供應(yīng)商的評(píng)價(jià)。 11、對(duì)生產(chǎn)中出現(xiàn)的品質(zhì)異常線材,嚴(yán)格按品質(zhì)異常管理辦法及時(shí)進(jìn)行處理,反饋相關(guān)部門(mén), 展開(kāi)后續(xù)持續(xù)改善工作。 12、建立客戶信息檔案,檔案分類歸納存檔。接到客戶品質(zhì)與服務(wù)投訴問(wèn)題,以客戶傳遞的客戶異常單或聯(lián)絡(luò)單的形式反饋相關(guān)部門(mén)(人),會(huì)同業(yè)務(wù)或相關(guān)人員及時(shí)性處理,組織相關(guān)部門(mén)人 員進(jìn)行原因分析,商討解決對(duì)策,并以品質(zhì)專案會(huì)議的決策內(nèi)容形成文件,規(guī)范落實(shí)執(zhí)行。品質(zhì)對(duì)策書(shū)在客戶要求提供期限內(nèi)回復(fù)給客戶,品質(zhì)對(duì)策書(shū)由品質(zhì)發(fā)生之責(zé)任部門(mén)(人)填寫(xiě),務(wù)必規(guī)范化與真實(shí)性。 13、負(fù)責(zé)公司的質(zhì)量達(dá)標(biāo)認(rèn)證、升級(jí)及創(chuàng)名牌工作。 14、積極推行品質(zhì)績(jī)效獎(jiǎng)考核辦法,建立和健全全員品質(zhì)有無(wú)品質(zhì)異常之檔案資料記錄,會(huì)同 管理部加強(qiáng)日常的監(jiān)督檢查。 15、完成本公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。 |
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職位名稱:品質(zhì)檢驗(yàn)科科長(zhǎng) 直接上級(jí):技術(shù)品質(zhì)部經(jīng)理 直接下級(jí):品檢組組長(zhǎng)、實(shí)驗(yàn)室檢查員 主要職責(zé):
(一)職務(wù):
1、貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量的法律法規(guī)和有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),組織制定以質(zhì)量為核心的戰(zhàn)略方針、 目標(biāo)、規(guī)劃,并依據(jù)企業(yè)實(shí)際業(yè)績(jī)、生產(chǎn)等情況,經(jīng)常討論與總結(jié),不斷加以修訂或重新規(guī)劃。
2、組織編制和不斷完善品質(zhì)質(zhì)量體系手冊(cè)和程序文件,建立健全質(zhì)量保證體系,確保 ISO
9000/QS 9000 質(zhì)量體系持續(xù)有效地運(yùn)行且落實(shí)執(zhí)行。
3、建立質(zhì)量管理責(zé)任制,落實(shí)到各相關(guān)部門(mén)(人),建立并完善品質(zhì)獎(jiǎng)罰制度辦法,執(zhí)行“每 一道工序嚴(yán)格把關(guān),做到人人有職責(zé),事事有依據(jù),作業(yè)有標(biāo)準(zhǔn),層層有監(jiān)督,確保產(chǎn)品品質(zhì)無(wú)異 ,F(xiàn)象發(fā)生”。
4、負(fù)責(zé)安排人員對(duì)所有外購(gòu)原料、物料產(chǎn)品和出廠之成品嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn)并嚴(yán)格把關(guān), 做到三不原則,即:“不合格原(物)料不準(zhǔn)投入生產(chǎn),不合格的半成品不準(zhǔn)轉(zhuǎn)入下一道工序,不 合格成品線材不得流到客戶手中”。
5、加強(qiáng)對(duì)相關(guān)的質(zhì)量體系文件和資料實(shí)施管制,分類歸納存檔,妥善保管好品質(zhì)檢驗(yàn)記錄, 按照體系文件及公司有關(guān)規(guī)定要求保存至規(guī)定期限,以利于產(chǎn)品記錄真實(shí)性及追溯與評(píng)審。
6、制定質(zhì)量管理培訓(xùn)計(jì)劃,開(kāi)展全面的質(zhì)量管理教育活動(dòng),堅(jiān)持質(zhì)量第一,時(shí)時(shí)樹(shù)立“產(chǎn) 品質(zhì)量追求達(dá)到零缺陷,服務(wù)質(zhì)量顧客達(dá)到滿意度”的意識(shí)。
7、組織實(shí)施質(zhì)量體系運(yùn)行,主持內(nèi)審和產(chǎn)品質(zhì)量評(píng)審,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行跟蹤和有效評(píng)價(jià), 實(shí)施質(zhì)量改進(jìn),確保產(chǎn)品質(zhì)量符合顧客之要求。
8、建立健全檢驗(yàn)和試驗(yàn)作業(yè)程序,嚴(yán)格按照檢測(cè)儀器管理辦法、實(shí)驗(yàn)室作業(yè)管理辦法等標(biāo)
準(zhǔn)去做。加強(qiáng)對(duì)有關(guān)國(guó)標(biāo)或特殊規(guī)格等技術(shù)文件的收集與學(xué)習(xí)掌握,并嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)行。
9、參與公司合同/訂單的評(píng)審,參與合格分供方的評(píng)定,建立并不斷完善供應(yīng)商品質(zhì)檔案。
10、對(duì)生產(chǎn)中出現(xiàn)的品質(zhì)異常線材,嚴(yán)格按品質(zhì)異常管理辦法及時(shí)進(jìn)行處理,反饋相關(guān)部門(mén), 展開(kāi)后續(xù)持續(xù)改善工作。
11、加強(qiáng)對(duì)計(jì)(量)具儀器檢測(cè)設(shè)備的使用管理和日常的維護(hù)保養(yǎng),定期檢定;配備稱職專 業(yè)人員,從事計(jì)量檢測(cè)人員必須經(jīng)培訓(xùn)合格后持證上崗。
12、建立客戶信息檔案,檔案分類歸納存檔。接到客戶品質(zhì)與服務(wù)投訴問(wèn)題,以客戶傳遞的 客戶異常單或聯(lián)絡(luò)單的形式反饋相關(guān)部門(mén)(人),會(huì)同業(yè)務(wù)或相關(guān)人員及時(shí)性處理,組織相關(guān)部門(mén) 人員進(jìn)行原因分析,商討解決對(duì)策,并以品質(zhì)專案會(huì)議的決策內(nèi)容形成文件,規(guī)范落實(shí)執(zhí)行。品質(zhì)
對(duì)策書(shū)在客戶要求提供期限內(nèi)回復(fù)給客戶,品質(zhì)對(duì)策書(shū)由品質(zhì)發(fā)生之責(zé)任部門(mén)(人)填寫(xiě),務(wù)必規(guī) 范化與真實(shí)性。
13、定期組織召開(kāi)品質(zhì)事故分析會(huì)議,并提出整改措施和處理意見(jiàn)。
14、負(fù)責(zé)公司的質(zhì)量達(dá)標(biāo)認(rèn)證、升級(jí)及創(chuàng)名牌工作。
15、開(kāi)展全員品質(zhì)意識(shí)教育,積極推行品質(zhì)績(jī)效獎(jiǎng)考核辦法,建立和健全全員品質(zhì)有無(wú)品質(zhì) 異常之檔案資料記錄,會(huì)同管理部加強(qiáng)日常的監(jiān)督、檢查和考核。
16、定期組織檢驗(yàn)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)與考核,加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)交流,嚴(yán)格保守技術(shù)機(jī)密,遵守工作規(guī)則,嚴(yán)防弄虛作假和失誤。
17、根據(jù)總經(jīng)理方針目標(biāo)要求,及時(shí)編制本部方針目標(biāo)展開(kāi),并組織檢查、診斷、落實(shí);負(fù) 責(zé)本部有關(guān) ISO9000/QS9000/ISO14001 質(zhì)量體系歸口要素的各項(xiàng)工作。
18、負(fù)責(zé)完成公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)臨時(shí)交辦的其它工作任務(wù)。
(二)職權(quán):
1、有權(quán)在企業(yè)內(nèi)認(rèn)真貫徹產(chǎn)品質(zhì)量方面的方針政策和法律法規(guī),執(zhí)行檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)或有關(guān)技術(shù) 標(biāo)準(zhǔn)。
2、按照有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,有權(quán)判定產(chǎn)成品的合格與否。
3、對(duì)經(jīng)檢驗(yàn)判為不合格的半成品或產(chǎn)成品,有權(quán)要求生產(chǎn)部立即停機(jī),并組織相關(guān)部門(mén)人 員采取緊急措施。
4、對(duì)入廠的各種原(物)料、外購(gòu)件等,有權(quán)按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行檢驗(yàn),根據(jù)檢驗(yàn)結(jié)果確定 合格與否。
5、有權(quán)對(duì)不合格的供應(yīng)商提出解除供銷關(guān)系建議。
6、有權(quán)對(duì)公司質(zhì)量體系不完善的方面提出改善建議。
7、對(duì)產(chǎn)品的材料代用、讓步接收或配方變動(dòng)有參與審批權(quán)。
8、對(duì)讓步接收或特采出貨的不良品有建議權(quán)。
9、對(duì)忽視產(chǎn)品質(zhì)量,以次充好,弄虛作假等行為,有權(quán)制止、限期改進(jìn),視其情節(jié)之嚴(yán)重 呈請(qǐng)公司給予懲處。
10、有權(quán)代表公司處理內(nèi)、外圍一般客訴,重大客訴必須報(bào)經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。對(duì)品質(zhì)事 故有權(quán)追查產(chǎn)生的原因,找出責(zé)任者,視情節(jié)提出給予懲處的建議。
11、對(duì)生產(chǎn)中產(chǎn)生的各種不合格品,有權(quán)如實(shí)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析,針對(duì)存在的問(wèn)題要求有關(guān)責(zé)
任部門(mén)提出改善措施。
12、對(duì)國(guó)家明令淘汰的產(chǎn)品或以假充好的產(chǎn)品,有權(quán)拒絕檢驗(yàn)。
13、對(duì)直接下級(jí)崗位調(diào)配的建議和任用的提名權(quán),對(duì)隔級(jí)下級(jí)有人事任免權(quán)。
14、對(duì)所屬下級(jí)的工作有監(jiān)督檢查權(quán)、工作爭(zhēng)議有裁決權(quán),對(duì)所屬下級(jí)有獎(jiǎng)懲的建議,對(duì)其 業(yè)務(wù)水平有考核權(quán)。
