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偶然看到知乎網(wǎng)上有人提問:建材行業(yè)或者企業(yè)如何做電子商務,采用什么模式?眾所周知,互聯(lián)網(wǎng)的大潮早已到來,阿里巴巴掌門人馬云曾經(jīng)說過:五年后要么電子商務,要么無商可務。當然,馬云說這話已經(jīng)過去了好幾年,雖然馬云說的有些過,但卻反映出互聯(lián)網(wǎng)對企業(yè)商務的巨大影響。筆者從事的行業(yè)是電線電纜,也最傳統(tǒng)的行業(yè)之一了,縱觀整個電線電纜行業(yè)這些年,幾乎找不到一家企業(yè)是不做互聯(lián)網(wǎng)的,哪怕再小的企業(yè)也會建個企業(yè)網(wǎng)站。(津成電線電纜直銷商城:www.jinch-mall.com)
但是,傳統(tǒng)企業(yè)做電商真有那么簡單嗎?雖然絕大部分的企業(yè)都建立了自己的網(wǎng)站,但是又一個明顯的現(xiàn)象就是——網(wǎng)站被“束之高閣”,不聞不問,沒人維護更新……這種現(xiàn)象不但對企業(yè)營銷起不了任何作用,反而給瀏覽者產(chǎn)生極差的印象。那么,五金建材等傳統(tǒng)行業(yè)企業(yè)如何做電子商務?如何做網(wǎng)絡營銷?筆者在托出自己的觀點之前,先摘取知乎網(wǎng)友的幾個觀點,以饗讀者。
金剛俠:裝修建材方面,豈止僅僅是解決了物流倉儲就能獨霸天下的?這個行當與別樣不同,自不似電子產(chǎn)品般看品牌、外觀、價格比較就可以,也不同與服裝般看款式、面料、款式、尺寸。裝修建材,繞不開設計、施工這一塊兒,誰能在線上解決家裝設計、施工、監(jiān)理環(huán)節(jié),建材、家居產(chǎn)品銷售,可謂水到渠成,獨立的去做建材,只能陷入價格戰(zhàn)的輪回中去,殺來殺去,損失的是產(chǎn)品質(zhì)量,跑掉的是客戶,倒下的是這個行當?shù)男蜗?
章積偉:建材市場本身是一個非常大,大到可以和家電市場相媲美。但目前建材市場魚龍混雜,消費者沒有能力簡單辨識產(chǎn)品質(zhì)量和效果。如果能夠借助信息技術(shù)將建材采購透明化,減少中間環(huán)節(jié)利潤。一定是一個非常好的電商典范。
田洪宇:其實建材電子商務的趨勢是大家都能看得見的。目前主要的問題有幾個:
1、家具建材不是像數(shù)碼產(chǎn)品那樣的標準化產(chǎn)品。僅僅從網(wǎng)絡圖片上面了解來說,客戶的體驗感不強。
2、家具就是衣柜很強調(diào)客戶體驗的行業(yè),這個沙發(fā)你不坐上去就不知道什么感覺。
3、家具建材的平均單量比較大,在目前普遍的誠信不高的情況下,大眾還是觀望的多,短時間內(nèi)不能像買衣服那樣的容易成單。
4、線上交易和經(jīng)銷商的沖突。如果線上價格不比實體店面便宜很多,就沒有優(yōu)勢。便宜多了經(jīng)銷商有不會愿意。這個還是有沖突。
5、如果經(jīng)銷商不配合發(fā)貨,那產(chǎn)品從廠家直接發(fā)貨的話,物流是個大問題。
6、同上的情況下,售后也是個問題。
因本人在天津市津成電線電纜有限公司負責的工作主要是網(wǎng)絡推廣和電子商務,經(jīng)過學習和總結(jié)便總結(jié)出幾點電線電纜產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷套路,相信對于其他傳統(tǒng)行業(yè)也具有一定的借鑒意義。
電線電纜做電商,主要采用線上線下緊密結(jié)合的路子,線上側(cè)重于品牌的推廣,或者是SEO等商機的挖掘,引來目標客戶流量,跟銷售對接,從而促成線下的銷售。具體的實施方法有以下幾種——
1、 阿里巴巴B2B
毫無疑問,阿里巴巴作為中國甚至全世界最大的電子商務交易平臺,失去它,企業(yè)將失去大量的交易機會,大量的客戶會在阿里巴巴平臺上尋找供應商。所以,我們考慮的不是要不要做阿里巴巴,而是怎么去做阿里巴巴。
2、 百度競價
除了阿里巴巴外,就數(shù)百度平臺了,我們每天都用百度找尋各種各種的信息,當然包括商業(yè)信息,百度能讓你的目標客戶或者潛在客戶看到你的企業(yè)或產(chǎn)品信息,非常有效。至于如何做,有沒專業(yè)的人員做,關(guān)系到企業(yè)費用的多寡,這點很重要,不是說我花了錢在百度競價上就高枕無憂了。目前的現(xiàn)象是,很多小企業(yè)雖然做了百度競價,但是因沒有專人操作或者操作不專業(yè),導致效果不理想,這就是為什么很多企業(yè)感覺被百度騙錢的原因。
3、 SEO
SEO全名搜索引擎優(yōu)化,是搜索引擎營銷中最基本的一種,意思和百度競價一樣,區(qū)別就是百度競價是花錢買點擊,而SEO則是免費來點擊,SEO是專業(yè)的游戲,沒有專業(yè)人員操作,就沒有效果,說來說去,還是由人才決定啊。
4、 淘寶
雖然淘寶更多的是面對直接消費者,很多人覺得淘寶上做建材或者電線電纜等大型產(chǎn)品不會有效果。但是淘寶還是不能忽視,第一,淘寶雖然不會帶來大宗業(yè)務,但是能帶來企業(yè)品牌的提升,雖然帶來一些小業(yè)務,做得好的話,是也會“財運滾滾來”哦親。
5、 登陸各種電商平臺
隨著京東、蘇寧等大型B2C平臺的形成,企業(yè)可以選擇借助這些大型商務平臺進行產(chǎn)品分銷,但是面臨著會被少量壓款和壓貨的可能,有些平臺還會涉及到平臺費用,企業(yè)可根據(jù)自己的實力量力而為。
以上便是筆者這些年總結(jié)的幾點電線電纜等傳統(tǒng)五金機電、建材產(chǎn)品的網(wǎng)絡營銷方法,謹拋磚引玉吧!
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