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一家客訴,投訴生產線材SPT-2 16/2C 線材,其在裁條后,線頭分線,發(fā)現(xiàn)連體側面有氣泡,分線后可以看到銅絲?蛻粽f這是膠料有品質問題造成的,要找PVC膠料供方索賠。
注:
1、線身橫截面無氣孔,線身表面光滑。但線身目視有點變形;
2、客戶裁線后的,不良率為2%;
3、對有氣孔的位置剖開,銅絲表面有一層薄的PVC衣子,銅絲無銹類異常;
4、客戶說,生產時,導體有過預熱器;
個人感覺應是裝銅絲的鐵軸側面有水氣或臟的物質造成的此不良。
但客戶講,那只是猜測,不能做為問題的推卸。
客戶就說是膠料的問題。
請問,這是哪種問題造成的不良。
謝謝!
